Hoe kunnen we je helpen?
Vraag over een racket, je bestelling of iets anders? Wij zijn er voor je. Je krijgt doorgaans binnen 24 uur antwoord.
Stuur een bericht
Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag?
Misschien staat je antwoord hier al.
Wat is een refurbished padelracket precies?
Een refurbished padelracket is een tweedehands racket dat door ons is gecontroleerd, schoongemaakt en opnieuw verkoopklaar is gemaakt. Het racket kan lichte gebruikssporen hebben, maar is nog goed speelbaar. De conditie staat altijd duidelijk vermeld bij het product.
Hoe weet ik in welke staat een racket is?
Bij ieder racket geven we een conditiescore met padelballen. Hoe voller de score, hoe beter de staat van het racket. Zo zie je direct of een racket lichte, normale of duidelijke gebruikssporen heeft.
Zijn de rackets nog goed om mee te spelen?
Ja. Wij verkopen alleen rackets die nog geschikt zijn om mee te spelen. Rackets met grote schade, scheuren of ernstige gebreken worden niet als speelbaar racket verkocht.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, zolang het racket in dezelfde staat wordt teruggestuurd als waarin je het hebt ontvangen. De retourkosten zijn voor de klant. Gebruikssporen of schade die na ontvangst ontstaan, kunnen invloed hebben op de retouracceptatie.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Wij proberen je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Na je bestelling ontvang je een bevestiging en zodra het pakket is verzonden krijg je de verzendinformatie.
Waarom kiezen voor Padel Refurbished?
Je kiest voor een betaalbaarder én duurzamer alternatief voor een nieuw padelracket. Je geeft een racket een tweede leven en bespaart tegelijk op de aanschafprijs.